愚痴より先に〇〇の気持ちを伝えられるかが重要
最近何かとサーバーエラーが多くなっていませんか？
つい先日もWPXサーバーやロリポップのサーバーダウンして、サイトが表示されないとのトラブルが多発しています。
その他にもサーバー負荷増大によって広告が表示されにくくなったASPもあり、クレームが殺到したそうです。
実際に僕が今ブログサポーターを勤めさせていただいているTMCというコミュニティ内でも
『〇〇の広告が表示されない！もう〇〇はクソだな、別のところに乗り換えます！』とか
『〇〇のサーバーダウンのせいで売上下がった、マジありえない！』といった怒りを露わにしたコメントがたくさん見受けられました。
確かに、今まで上がっていた急に売上が落ち込むと焦りますし、愚痴を言いたくなるのも分かります。
でも、愚痴を言ったりクレームを入れて攻撃したとろこでビジネスにおいて何のメリットもありません。
もちろん、そのASPがトラブルにも関わらず何の対策もしていなかったら話は別ですが、ドラブルが発生してから必死に改善策を考え対処してくれていたのです。
実際に通常なら返信がない夜中にもお詫びのメッセージが届いたそうです。
で、そのASPさんは普段から特別単価を用意してくれたり売れ筋の案件を紹介するセミナーを開催したりとアフィリエイターの売上が上がるために尽力してくれているわけです。
そんなこともつい忘れて、ちょっとトラブルがあっただけで攻撃するのは人としてもおかしいと思いませんか？
だから、僕は『先ほど〇〇にクレーム入れました！』というコメントを見た時に悲しいというか、もったいないことしてるなと思ったんです。
クレームを入れるよりもまずは感謝でしょ、そう感じてしまいました。
誰だってそうですが、トラブルがあってテンパっている時に詰め寄られたらできるものもできなくなりますよね？
そうなるとかえって改善までに時間がかかって自分の首をしめるだけなのです。
そうじゃなくて、たとえ売上が上がっていなくても普段から【感謝の気持ちを伝える】ことを大事にしておけば、向こう側から良い案件を教えてもらえたり、他の人にはない特別単価だってもらうことができるのです。
これからアフィリエイトをする中でトラブルなんて山のようにありますが、そこでブチ切れるのではなく日頃からの感謝を忘れずに何かあった時も寛容に受け入れるようにしてあげましょう。
それが回り回ってあなたに利益をもたらすことになるので。
なかなかASPさんにお歳暮を送るアフィリエイターは少ないですが、そういった細かいところもビジネスを上手く進めるためには大事ですよ！
日々お世話になっている相手ですからね！