Excelで業務フローを作る方法｜問い合わせから納品までの記入済み見本
問い合わせから納品までの担当別フローをExcelで作成。入力不足、条件の変更、返信待ち、修正依頼の戻り先まで記入した見本で説明します。
思考・行動・事業の継続
思考・行動・事業の継続
BANANA DESK / WEB BUSINESS JOURNAL
集客の悩みを、次の一手に。
SEO、AI、動画、メール、販売。
仕組みを理解し、自分のビジネスで
試せる方法を、一つずつ。
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思考・行動・事業の継続
商品設計・LP・販売
ウェビナー集客の進め方｜テーマ・告知先・申込・参加を分けて設計する
30分ウェビナーのテーマ、14日間の告知、3種類の案内文、申込と参加の集計例を作成。配信先を増やす前に、誰が何を学ぶ回かを揃える手順です。
メルマガ・LINE
LINEのリッチメニューが表示されないときの確認順｜期間・保存先・外部ツールを切り分ける
リッチメニューが出ない、古いままの原因を、端末・期間・保存元・優先順位から切り分けます。担当者へ渡せる診断メモの記入例付き。
SNS・YouTube集客
Xスペースで専門知識を伝えるには？対談・質問会の告知と進行を準備する
Xスペースの音声質問会を20分で組み立てる方法。仮の告知、進行表、冒頭・質問への切り替え・終了の台詞、質問が来ないときの問いを作ります。
AI活用・業務改善
AIで作ったペルソナを点検する方法｜相談メモと照合して補いすぎを直す
AIが作ったペルソナの属性・時間・好みを、元の相談メモのIDと照合。5件の架空メモを使い、補いすぎた初稿から採否表、根拠を残した修正版まで示します。
SEO・ブログ・AI検索
WordPress.comとは？自分でサーバーを契約するWordPressとの違い
WordPress.comと自分でサーバーを契約するWordPressを、保守・機能・料金・移行の担当で比較。現行の有料プランのプラグイン条件も確認します。
思考・行動・事業の継続
入力業務を効率化する方法｜転記を減らし、間違いを見つけやすくする
架空の申込20件を使い、不要な入力、形式確認、自動転記、人の確認を分けます。重複・欠落・取消を含む照合例と、改修前後の記録を示します。
商品設計・LP・販売
お客様の声の集め方｜依頼文・質問・掲載確認を一続きで用意する
お客様の声の依頼文、3つの質問、編集前後の例、掲載確認の記録を一続きで紹介。回答と公開許可を分け、意味を変えずに紹介する手順です。
メルマガ・LINE
LINEのセグメント配信はどう使う？条件で絞れる範囲と送る内容を確認する
LINEの配信を顧客の状態に合わせるには、元になる情報の確認が先。未参加・申込済み・利用済みの文例と、人数条件、CRM料金を解説します。
SNS・YouTube集客
お客様のSNS投稿を紹介するには？許可・文脈・掲載範囲を揃えるUGC活用
お客様のSNS投稿を紹介するための許可依頼文、掲載範囲の記録、文脈を残す掲載文、再利用・取り下げの対応を仮例で示します。