こんにちは。バナナデスクです。
新商品を紹介するメールで「ついに完成しました」と書いても、読者には何が自分に関係するのかがまだ分かりません。作り手が完成を喜ぶ気持ちと、買い手が使う場面は別だからです。
たとえば、会議の決定事項を残すテンプレートなら、「会議のあと、誰が何をするかがメールに散らばっていませんか」と使う場面から説明できます。そのうえで、ファイルを受け取る商品なのか、整理を手伝ってもらうサービスなのかを明確にします。
この記事では、業務テンプレート商品と資料制作の支援サービスを例に、用途・提供範囲・価格条件が伝わる案内メールを作ります。実際の販売告知ではなく、文章を組み立てるための仮例です。
先に、案内へ載せる事実を揃える
原稿を書く前に、何が届くか、誰に合うか、含まれないもの、価格、利用開始までの流れ、問い合わせ先を確定します。ここが曖昧なまま言葉を整えると、実際には受けられないサポートまで約束しやすくなります。
| 項目 | テンプレートの仮例 | 支援サービスの仮例 |
|---|---|---|
| 受け取るもの | 議事メモ用の編集ファイルと記入例 | 既存資料10ページ以内の文章・順序の修正案 |
| 対象 | 会議後の担当と期限を残したい人 | サービス紹介資料を持っている個人事業主 |
| 含まないもの | 自動録音、AI要約、個別添削 | 撮影、デザイン制作、法務確認 |
| 支払い例 | 買い切り3,300円（税込） | 一案件33,000円（税込） |
| 確認する条件 | 対応形式、利用範囲、受取方法 | 着手条件、修正回数、納期 |
価格は文章の見本用に置いた数字です。相場や、バナナデスクが提供する商品の価格ではありません。税込・税抜、買い切り・継続課金は、実際に採用する販売条件と揃えます。
商品案内の完成例：何を受け取り、どう使うか
件名：会議の担当と期限を残す、議事メモのテンプレートを用意しました
会議で決めたことが、議事録・メール・個人のメモへ分かれてしまう方向けに、議事メモのテンプレートを作りました。
一つのファイルで「決定事項」「担当」「期限」「確認待ち」を分けて書けます。記入例には、説明会の準備を題材に、担当が未決定の作業も載せています。
商品には、編集できる表計算ファイルとPDFの記入例が含まれます。価格は買い切り3,300円（税込）です。自動録音やAI要約の機能、個別の議事録添削は含みません。
まずは案内ページで、収録ファイル、対応するソフト、記入例の画像をご確認ください。購入後は、決済完了画面で受け取り方法をご案内します。
形式や利用範囲について分からない点は、購入前にこのメールへ返信してご相談ください。
運営事務局
実際に送るメールでは、公開済みの案内ページのリンクと、実際に使っている送信者情報・配信停止方法を付けます。例文中の受取方法も、販売システムで確認した流れに合わせて変更してください。
この文では「議事録作成が一瞬で終わる」とは言っていません。商品が担うのは、決定と作業を分けて書くための形式です。自動化機能のない商品へ、時短の成果を測定せず付け足さないようにします。
サービス案内の完成例：どこまで一緒に行うか
件名：サービス紹介資料の文章と順序を整える支援を始めます
紹介資料はあるものの、「誰向けか」「何を依頼できるか」が伝わりにくいと感じている方向けに、文章と掲載順を見直す支援を始めます。
既存の資料10ページ以内を対象に、掲載内容を確認し、対象者・提供範囲・依頼の流れが分かる修正案をお渡しします。初回の確認30分と、修正案への調整1回を含み、一案件33,000円（税込）です。
写真撮影、デザインの作り直し、法務や専門資格に関わる表示の審査は含みません。また、受注数や売上の増加を保証するものではありません。
お申し込み前に資料の分量と希望する内容を確認し、対象範囲と着手日をお伝えします。必要な素材が揃ってから、7営業日以内に初回の修正案をお渡しする予定です。
現在の資料と希望する変更点を確認したい方は、案内ページの相談窓口をご利用ください。機密情報が含まれる資料は、事前の案内があるまで送付しないでください。
運営事務局
サービスでは、注文を受けた日と、作業を始められる日が一致しないことがあります。素材が揃うことを納期の起点にするなら、その条件を近くへ書きます。修正一回に含む範囲も、販売ページや事前確認で揃えてください。
「何でも相談できます」と広く見せるより、資料10ページ以内、文章と順序、撮影は対象外という境界がある方が、依頼する人は自分に必要か判断できます。
目立たせる言葉を、判断できる説明へ直す
| 修正前の仮文 | 修正する理由 | 修正案 |
|---|---|---|
| これで会議の悩みはすべて解決 | ファイルだけで解決できる範囲を超える | 決定事項と担当・期限を同じ表に残せます |
| 誰でも売れる資料へ | 受注成果を保証している | 対象者・提供内容・依頼の流れが伝わる修正案を作ります |
| 今だけ、残りわずか | 実在する期限や受付数か分からない | 実際に決めた受付期間と対応可能件数だけを案内します |
| 購入したらすぐ使えます | 形式や準備が省かれている | 受取後、対応ソフトで編集ファイルを開いて使います |
強い言葉を削るだけで文章を弱くする必要はありません。その代わりに、使う場面、含まれるもの、できる作業を具体化します。判断材料が増える方向へ直すのがポイントです。
本文ができても、送れる宛先かは別に確認する
新商品案内は広告・宣伝を含みます。送信前に同意の記録や配信停止の扱い、送信者の表示を確認します。消費者庁の特定電子メール法の案内には、現行法とガイドラインが掲載されています。原稿の見本があることだけで、手元のすべての連絡先へ送ってよいと判断しないでください。
この記事の文例は、商品とサービスの説明部分を作るためのものです。販売条件、解約・返品などの必要な表示、個別取引の法的な判断まで完了させる文書ではありません。実際の提供内容に合う条件を整えてから使います。
最後に、メールと案内ページを並べて照合する
商品名、価格、対象、含むもの、納期、受取方法を一項目ずつ比べます。メールでは買い切りなのに、決済画面では毎月の請求になっている、といった食い違いを残さないことが大切です。
完成を知らせるメールから、読者が使い方を判断できるメールへ変える。そのためには、最初の一文を「作りました」だけで終えず、「どの場面のために作ったか」まで伝えます。そこへ正しい提供条件をつなげて、新しさと内容の両方が分かる案内にしてください。