【当たり前以上をしないと売れない】

こんばんは、だてっちです！

日々の行動や気配りについてお伝えしたいなと思います。

というのも、先日息子の自転車を修理に出した際にひどい目にあったんですよ。

久しぶりに子どもたちと公園に行ったのですが、息子の自転車の後輪のタイヤがパンクしていたので、帰りにそのまま修理に出すことにしました。

ちょうど近所に1つだけ自転車屋さんがあったので、ある意味それだけの理由でそこ行くことにしたんですね。

結論から言うと『なんだこの店！？』ということ。

まあサービスが悪いというか、人としてどうなの？！ってことがありました。

僕がその自転車屋さんに頼んだのは

『後輪がパンクしているようなので直してください』

こんな感じです。

で、取りに行ったら前輪もパンクしていることに気付きました。

当然僕は

『前輪もパンクしているみたいなので直していただけませんか？』

こうお願いしたんです。

すると僕の常識にはない、驚くべき言葉が返ってきたんです。

『いやもう15時だし、雨降ってるし。無理だね。空気は入れといたけど。(テヘペロｗ)』

はい？ｗ

マジでビビりました。

『マジっすか？！すごいですねｗ』

ものすごい年上のおじさんでしたけど思わずこう返してしまいました…

だってその自転車まだパンクしてるわけで、どうやって乗って帰るの？と。

普通思いません？

なんでそんなに面倒くさがるのか僕には理解できませんでした。

確かに僕がお願いしたのは『後輪がパンクしているので直して下さい』でしたが
前輪にも空気が入ってないことに気付いていたなら、パンクを疑いますよね？

疑って、電話でもなんでもして

『前輪もパンクしてますので直しましょうか？』

くらいあっても良いと僕は思ってしまいました。

僕がプロならそうしますし、依頼された以上のサービスを提供すべきだなと。

そうすることで初めて

・満足度が高まり
・リピーターが生まれ
・口コミとしても広がり

本当の意味で売上げが伸びていくわけじゃないですか。

現に、僕は修理に出したのに直っていない自転車を引いて帰り、また直しに行かないといけないという手間が発生してしまうわけです。

いくら近所でも、もう2度とあの自転車屋には行かないでしょう。

行かないでしょうし、誰にもおすすめしないです。

『絶対やめた方がいい』

このように言ってしまうかもしれません。

細かい気遣いや気配りってどんな場面でも必要です。

たった1つの行動や言動で多くのことを失うくらいなら、少しでも意識しておくべきことがあると僕は思います。

現代における各種サービスは、当たり前の基準が上がっている傾向にあります。

検索エンジンについてもユーザーのリテラシーが向上しているように、アフィリエイトを実践する上でユーザーのことをきちんと考えないといけません。

・お店(サイト)の価値をしっかり提供する：認知される

・満足度を高める：共有される

・リピートを意識する：行動してくれる

ビジネス(商売)をしているのであればこれらのことは最低限のことであり、これができなければ売上は絶対に伸びません。

伸びないどころか下がっていくことになるでしょう。

アフィリエイトであれば、

【キーワード＝需要】

に対する

【コンテンツ＝中身】

これはある意味当たり前になっています。

前述したように、それ以上のことを考えて提供しないとモノは売れないんです。

結局、そういった部分がアフィリエイトにおいても報酬につながるのではないでしょうか？

本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました^^