こんにちは。バナナデスクです。
広告に「60分の相談と下書き1枚、33,000円(税込)」とあったら、送信ボタンを押した時点で予約が取れるのでしょうか。ここで使うサービスの例では、まず相談内容を送り、対応できる内容かと日程を確認して、合意してから相談へ進みます。
広告から開く案内ページをLP(ランディングページ)と呼びます。LPを読んだ人が、受け取る物、料金、対象外の作業を確かめ、相談内容を入力して送る欄であるフォームへ進めるようにつなぎます。広告の言葉だけでなく、送信後に何が決まるのかまで、同じ約束にそろえることが準備の中心です。
この記事は、架空の「サービス案内文を整理する相談」の設計例です。広告アカウントの設定、広告費を使った配信、審査、フォームの実操作は行っていません。広告AとBのどちらから進んでも条件が変わらないことを確かめ、最後に一件の受付状態を記録する練習をします。
33,000円で受け取る物と、対象外を決める
この例を利用するのは、すでに相談サービスの説明文を持ち、その対応範囲を整理したい人です。相談では、含む作業、対象外、変更があったときの対応を整理します。33,000円(税込)の提供物は、60分のオンライン相談と、相談後に渡す案内文の下書き1枚です。
| 項目 | 架空サービスの条件 |
|---|---|
| 対象 | 相談サービスの説明文を持ち、対応範囲を整理したい人 |
| 提供物 | 60分のオンライン相談と案内文の下書き1枚 |
| 料金 | 33,000円(税込) |
| 範囲 | 含む作業、対象外、変更時の対応を整理。契約書作成や法的判断は含まない |
| 申込後 | まず相談内容を送信。対応可否と日程を確認し、合意後に相談へ進む |
| 約束しないこと | 売上増加、成約率改善、トラブルの完全な解消 |
契約書の作成と法的判断は対象外です。売上増加、契約に至る割合である成約率の改善、トラブルの完全な解消も約束しません。広告を短くするときも、この料金で何を提供するかと、どこまで対応するかを変えないようにします。
申込の入口では、相談内容を送ってもらいます。その内容への対応可否と日程を確認し、合意してから相談に進む設計です。「相談内容を送る」というボタンを押しただけで、相談日時まで決まったように案内しないことが必要です。


広告AとBは、悩みの入口を変える
Aは「どこまで対応するかを説明しにくい人」、Bは「今ある案内文を整理したい人」へ呼びかけます。入口の悩みは異なりますが、どちらも60分のオンライン相談と下書き1枚で33,000円(税込)です。片方だけ無料の添削や、別の提供物を約束しないようにします。
| 設計案 | A:対応範囲の説明で困る人 | B:今の案内文を整理したい人 |
|---|---|---|
| 広告見出し案 | サービスの対応範囲を整理 | 案内文の下書きを相談で整える |
| 説明文案 | 含む作業・対象外・変更時の対応を60分の相談で整理。案内文の下書き1枚。33,000円(税込)。対象と条件をご確認ください。 | 今あるサービス説明文を基に、提供範囲を一枚にまとめる相談です。60分オンラインと下書き1枚で33,000円(税込)。 |
| LP冒頭の見出し | 「どこまで対応するか」を、案内文で伝える。 | 今のサービス案内を、範囲が分かる一枚へ。 |
| 直後に置く説明 | 60分の相談で、含む作業・対象外・変更時の対応を整理。相談後に案内文の下書き1枚を渡す。料金と対象条件を併記 | |
LPの冒頭も、それぞれの広告で関心を持ったことに答える見出しにします。そのすぐ後に、60分相談、相談後の下書き1枚、料金、対象条件を置きます。Aから来た人もBから来た人も、同じ提供内容へたどり着けるかを確認してください。
この広告文は、内容の対応を決めるための原稿案です。媒体へ入稿できる文字数を検証した完成広告ではありません。使う広告形式の文字数、表示の組み合わせ、必要項目に合わせて整えます。二案を比較する場合も、広告文以外の条件を記録し、少数の反応だけで良し悪しを決めないようにします。
相談内容の送信から、合意までをつなぐ
LPで料金と範囲を読んだ人が次に行うのは、相談内容の送信です。送信ボタンは「相談内容を送る」とし、その近くにも「対応可否と日程は送信後に確認する」と伝えます。受付IDは、送られた内容を受付側の記録と照合するための番号です。
| 接点 | 表示する内容 | 次へ渡す情報 |
|---|---|---|
| 広告 | 誰向けに何を提供するか | 同じサービスの案内ページへ移動 |
| LP冒頭 | 60分相談、下書き1枚、料金 | 範囲・対象外・必要資料を読む |
| 申込前 | 対応可否と日程は送信後に確認すること | 「相談内容を送る」フォームへ |
| フォーム | 氏名、連絡先、現在の案内文、相談したい箇所。必要な情報の扱いを案内 | 入力した相談内容と受付ID |
| 送信後 | 送信受付と、対応可否確認の案内。予約確定と表示しない | 受付側の記録との照合へ |
送信後の案内には、「相談内容を受け付けました。対応可否と日程を確認し、合意後に相談へ進みます」のように、受付と次の手順を示します。この段階では予約確定と表示しません。提供側が対応できる内容かを確かめ、日程も含めて双方が合意した段階を、相談へ進む目印にします。

フォームには、氏名、連絡先、現在の案内文、相談したい箇所を用意し、情報の扱いも案内します。対応可否の確認に使わない項目は、最初に求める必要があるか見直します。顧客名や機密を含む原稿が想定されるなら、どの情報が必要で、どう扱うかを先に決めてください。
広告の表現と、媒体のルールを確認する
Google広告の不実表示ポリシーは、誤解を招く主張や、実際には利用できない内容を示すことなどを制限しています。この例なら、提供していない無料添削や、確認していない売上改善を広告に加えない、という点が関係します。
料金や提供内容が正しくても、それだけですべての審査に通るとは限りません。使う媒体と広告形式に応じ、リンク先の動作や表示、事業者情報、対象業種などの要件を確認します。広告案を作る段階と、媒体の要件を確認して審査を受ける段階を分けて進めます。
配信前に、何を確認できればよいかを書く
URLはページのアドレスです。Google広告のリンク先の要件では、一般的なブラウザや端末での正常動作、表示URLと移動先の一致なども確認されます。広告から来た経路を区別する情報などをURLへ加えることがあり、その追加情報をパラメータと呼びます。計測用のパラメータ付きでも、意図したLPへ着くかを確かめます。
広告の計測で、成果として数える行動をコンバージョンと呼びます。Google広告のウェブコンバージョン設定には、URLを条件にしたページ読み込みと、コードを使ったクリックなどの設定方法があります。先に「何が起きたら一件と数えるか」を決め、次の四つを分けて記録します。
- 広告クリック:広告のリンクが押された段階。フォームへの入力や送信が済んだかは、まだ分かりません。
- フォーム送信成功:フォームが送信を成功として処理した記録。送信ボタンを押した記録だけで成功にはしません。
- 受付記録:受付側に残った相談内容。送信成功の記録と同じ受付ID・内容かを照合します。
- 予約確定:対応可否と日程を確認し、双方の合意が取れた段階。受付件数とは分けて扱います。
完了ページを開いた記録だけでは、受付側に相談が残ったかまでは分かりません。計測用のコードであるタグの重複や、ページの再読み込みも点検します。この例では、送信成功の記録と受付側の記録を受付IDで照合する設計を別に用意します。同じ送信の完了ページが再度開かれても、新しい相談が増えたとは数えません。

| 確認 | 完了とする条件 |
|---|---|
| 広告からの移動 | 実際のリンクで目的のLPを開ける。別の商品や古い条件へ転送されない |
| スマホ表示 | 冒頭、料金、対象外、ボタン、フォームが実幅で読めて操作できる |
| 入力不備 | 必要項目が不足した時に、修正する箇所が分かる |
| テスト送信 | 検証用の内容が受付側に届き、受付ID・内容を照合できる |
| 重複操作 | 二重クリックや再送時に、二件の相談として処理しない方法を確認 |
| 計測 | ページ表示、ボタン押下、送信成功、実際の受付を区別して記録できる |
| 費用と停止 | 予算、確認担当、停止判断の条件を配信前に決める |
この表は、配信前に満たす条件の一覧です。実際に確認したら、確認日、担当、テストID(検証を見分ける番号)、結果を残します。入力不足ならどこを直せばよいか分かること、二重クリックや再送を二件の相談として処理しない方法も確認対象です。申込ボタンのクリック数だけでは、受付できない不具合を見つけられません。
一件の受付状態を記録し、次の対応を決める
配信を始めた後も、各段階を分けて見ます。広告が表示されてもクリックされないなら、対象と広告の内容が合っているかを確認します。クリック後にLPを読まれないなら、期待した提供物が冒頭に見えるか、表示や速度に問題がないかを調べます。フォームまで進んで止まるなら、入力条件とエラー表示を点検します。
実際に広告費を使う検証は、配信前に決めた予算、確認範囲、担当、停止条件のもとで進めます。受付を正しく数えられない状態なら、測定の不備を先に直します。数字が少ない理由を、広告文だけの問題だと決めないようにします。
最後に、広告Aの一件を記録する練習です。広告のクリックが1回あり、フォームが送信成功を返し、受付側にも同じ受付ID「練習001」と相談内容が1件ある状況を仮定します。対応可否と日程についての合意は、まだないものとします。これは記入用の架空条件です。
一件の記録例:広告A/提供物=60分オンライン相談+相談後の案内文下書き1枚、33,000円(税込)/対象外=契約書作成・法的判断/広告クリック=1回/送信成功=処理成功の記録あり(受付ID「練習001」)/受付記録=同じID・内容が1件一致/予約=未確定/次の対応=対応可否と日程を確認し、合意後に相談へ進む。
この例は相談内容を受け付けた一件として扱い、予約確定には数えません。自分のサービスでも、選んだ広告、提供条件、四つの段階、次の対応を一件だけ書いてみてください。実際に確認できた根拠を記入し、まだ照合していない欄は「未確認」と残すと、配信前に確かめることが具体的になります。